Domande frequenti (FAQ)

Come posso scaricare il contenuto bonus?

Dopo aver acquistato uno dei nostri libri che include contenuti bonus, troverai un QR code o un link all’interno del libro che ti porterà a una pagina dove potrai richiedere il materiale extra. Ti basterà inserire il tuo indirizzo email, e lo riceverai direttamente nella tua casella di posta!

Non ho ricevuto il contenuto bonus. Cosa devo fare?

Nessun problema! Controlla prima nella cartella spam o promozioni. Se dopo 10 minuti non è ancora arrivato, visita la nostra pagina Sorprese e prova di nuovo, oppure scrivici all’indirizzo email indicato in fondo alla pagina (hello@lyonreads.com).

I vostri libri sono disponibili anche in libreria?

Al momento, i nostri libri sono disponibili esclusivamente su Amazon. Puoi trovarli cercando il titolo o cliccando sui link presenti sul nostro sito.

Mio figlio può leggere i vostri libri su Kindle?

Sì! La maggior parte dei nostri libri è disponibile sia in formato cartaceo che Kindle. Scegli la versione che preferisci sulla pagina prodotto Amazon.

Come posso lasciare una recensione?

Adoriamo leggere i vostri commenti! Dopo aver letto uno dei nostri libri, visita la sua pagina Amazon, scorri fino alla sezione delle recensioni e scrivi il tuo pensiero. Le recensioni aiutano altre famiglie a scoprire storie significative.

Posso contattare direttamente un autore?

Sì! Nella nostra pagina Autori, clicca sull’icona dell’email sotto la foto dell’autore per scrivergli direttamente.

Un autore può visitare la mia scuola o classe?

Siamo onorati dalle numerose richieste che riceviamo dalle scuole — sapere che i nostri libri toccano il cuore dei bambini è meraviglioso!

Attualmente, non possiamo offrire visite in presenza o virtuali, poiché il nostro team lavora in fusi orari e lingue differenti. Ma siamo sempre felici di ricevere lettere, disegni e messaggi da parte delle classi! Scrivici a hello@lyonreads.com e faremo del nostro meglio per rispondere o condividere un messaggio da parte dell’autore.